招聘:服务顾问【4000-10000元】
泉州市
经验:不限
学历:中专
岗位职责：
1) 完成车辆维修用户的接待工作；
2) 进行维修车辆的维修前验证、故障判断、估价、核价、维修合同签订、修订、车辆交付等工作；
3) 向用户讲解维修流程及公司的预约活动；
4) 陪同顾客进入车间参观；
5) 关注车辆维修进度，了解车间维修动态；
6) 车间向前台交车后，打印结算单并向用户解释维修过程，引导顾客结算，结账后向顾客开具出门证；
7)建立、更新用户档案
8)服务意识强，熟悉服务流程及相关知识；